Un agent qui répond, vend et relance — sur tous vos canaux.
WhatsApp, appels, SMS, e-mail, Instagram, web. wengage comprend vos clients, puise dans vos connaissances, et passe la main à votre équipe quand il le faut.
Tout ce qu'il faut pour ne plus jamais rater un client.
De la première question à la relance après-vente — un agent qui connaît votre métier et travaille avec votre équipe.
Agent IA ancré
Répond uniquement à partir de VOS connaissances et cite ses sources. Il ne sait pas ? Il le dit — jamais d'invention.
Inbox omnicanale
Toutes vos conversations dans une seule boîte, avec reprise humaine en un clic et historique unifié par client.
Voix & téléphonie
Un vrai numéro. Votre agent décroche, comprend et parle naturellement.
Campagnes & scénarios
Diffusion multicanale de masse + relances automatiques qui s'arrêtent au bon moment.
Connecteurs
L'IA lit commandes, stocks et RDV (Sheets, API, SQL). Les écritures passent sous votre contrôle.
Lexique métier
Il maîtrise votre vocabulaire — « knotless », références produit, jargon local — et apprend en écoutant.
Analytics & exports
Suivez volume, canaux, agents et périodes. Graphes clairs, exports CSV / Excel / PDF.
Fait pour votre métier.
Des scénarios réels, pas des promesses. Voici ce que wengage fait dès le premier jour.
Prise de RDV 24/7
« Combien pour des knotless ? Vous avez samedi ? »
→ L'agent donne le tarif, propose un créneau, confirme le rendez-vous — même à 23 h.
Devis & urgences
« Fuite sous l'évier, vous pouvez passer aujourd'hui ? »
→ Il qualifie l'intervention, estime, et transmet l'urgence à votre équipe par appel.
Suivi de commande
« Où est ma commande #10428 ? »
→ Statut en direct via vos systèmes (connecteur), gestion des retours, sans un humain.
Qualification & orientation
« Vous avez un 2 pièces vers le centre ? »
→ Il recueille le besoin, filtre, et n'envoie à vos conseillers que les contacts prêts.
De l'idée à l'agent en ligne, en trois étapes.
Créez votre agent
Nom, personnalité, connaissances (documents, FAQ, tarifs). Il est ancré sur vos données.
Branchez vos canaux
WhatsApp, un numéro de téléphone, e-mail, Instagram… connectés en quelques clics.
Il répond et relance
Vous suivez tout depuis l'Inbox ; votre équipe reprend la main quand c'est utile.
Créez votre espace en 2 minutes.
Un e-mail, un code de vérification, et votre agent est prêt. Choisissez une offre adaptée à votre volume quand vous êtes prêt à passer à l'échelle.
14 jours d'essai — sans carte bancaire.
Prêt à engager chaque client ?
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